1.9 PLAN DE VIDA Y DE CARRERA
Funciones administrativas
Las funciones administrativas, en
conjunto, forman el proceso administrativo; planeasión, organización, dirección
y control estas son funciones administrativas.
Planeacion
Figura como la primera función
administrativa por ser la base de las demás. la planeación es la función
administrativa que determina por anticipado cuales son los objetivos que deben
alcanzarse y qué debe hacerse para
conseguirlos. se trata de un modelo teórico para la acción futura. esta
determina a donde se pretende llegar, que debe hacerse, cuándo, cómo y en qué
orden.
-
Establecimiento de objetivos.
La administración es un proceso
que empieza por definir los objetivos y los planes para alcanzarlos. la
fijación de objetivos es la primera actividad que debe cumplirse: saber a dónde
se pretende llegar para saber con exactitud cómo llegar.
Desglose de los objetivos.
Los objetivos de las
organizaciones pueden situarse en una jerarquía que va desde los objetivos
generales de la organización hasta los objetivos operativos u operacionales que
implican simples instrucciones para la rutina cotidiana.
A partir de los objetivos
organizacionales, la empresa puede fijar sus políticas, directrices, metas,
programas, procedimientos, métodos y normas. los objetivos organizacionales son
amplios y genéricos, su focalización es más restringida y detallada a medida
que se avanza en su desdoblamiento.
1. Políticas:
afirmaciones generales basadas en los objetivos de la organización; funcionan
como guías orientadoras de la acción administrativa. proporcionan marcos o
limitaciones, aunque flexibles y elásticos, para demarcar las áreas en que
deberá desarrollarse la acción administrativa.
2. Directrices:
principios establecidos para lograr los objetivos pretendidos. como los
objetivos son fines, las directrices sirven para establecer los medios
adecuados para alcanzarlos y canalizar las decisiones.
3. Metas:
objetivos por alcanzar a corto plazo. muchas veces estas se pueden confundir
con los objetivos inmediatos o con los objetivos operacionales.
4. Programas:
actividades secuenciales necesarias para alcanzar cada una de las metas. son
planes específicos que pueden incluir un conjunto integrado de planes menores,
como en el caso de los programas de producción (como programar la producción de
las diversas aéreas para alcanzar la meta de producción establecida).
5. Procedimientos:
modos de llevar o ejecutar a efecto los programas .los procedimientos son
planes que establecen la secuencia cronológica de las tareas especificas
necesarias para realizar determinados trabajos o tareas.
6. Métodos:
planes prescritos para el desempeño de una tarea específica. en general el
método, que se encarga a la persona que ocupa un cargo o realiza una tarea, le
indica exactamente como desempeñarlo o cumplirla, respectivamente.
7. Normas:
regla o reglamentos que delimitan o aseguran el complimiento de los
procedimientos. son ordenes directas y objetivas respecto del curso de acción
que va ha seguir.
Amplitud de la planeación
además de la jerarquía de objetos, existe una
jerarquía de planeación. en este sentido, existen tres niveles diferentes de
planeación: estratégica, táctica, y operacional1.
Planeación
estratégica: es la
planeación más amplia de la organización y sus características son:
- Proyectada a largo plazo, sus efectos y consecuencias abarcan varios años.
- Cobija la empresa como totalidad, abarca todos los recursos y las aéreas de actividad, y se procura por alcanzar los objetivos organizacionales.
- Esta definida por la cúpula de la organización (en el nivel institucional), y corresponde al plan general, al cual esta subordinados los demás.
Planeación
táctica: es la
planeación efectuada en los departamentos y sus características son:
- proyectada a mediano plazo, generalmente para el ejercicio anual.
- cobija cada departamento, abarca sus recursos específicos y se preocupa por alcanzar los objetivos del departamento.
- se define en el nivel intermedio, en cada departamento de la empresa.
- Proyectada a corto plazo, para lo inmediato
- cobija cada tarea o actividad aisladamente y se preocupa por alcanzar metas especificas.
- esta definida en el nivel operacional para cada tarea o actividad.
La planeación produce un
resultado inmediato: el plan
Un plan es el producto de
la planeación, y constituye el evento inmediato entre el proceso de planeación
y el proceso de implementación de la planeación.
Todos los planes tienen un
propósito común: la previsión, la programación y la Coordinación de una
secuencia lógica de eventos que deberán conducir a la consecución de los
objetivos que los orientan.
Existen cuatro clases
de planes que son:
1. Planes
relacionados con métodos, denominados procedimientos.
- PROCEDIMIENTOS: son los planes relacionados con métodos de trabajo o de ejecución. casi siempre los procedimientos son planes operacionales. se representan por graficas denominadas flujo gramas.
- PRESUPUESTOS: son los planes relacionados con el dinero durante determinado periodo, ya sea por ingresos o gastos. según sus dimensiones y afectos, los presupuestos se consideran planes estratégicos cuando cobijan la empresa como una totalidad y abarca un largo periodo, como el caso de planeación financiera estratégica.
- PROGRAMAS O PROGRAMACIONES: son los planes relacionados con el tiempo. los programas se basan en la correlación de dos variables: tiempo y actividades que deben ejecutarse. los métodos de programación varían ampliamente, y van desde programas sencillos (en que puede utilizarse un simple calendario para programar actividades, por ejemplo un agenda). hasta programas mas complejos (que existen técnicas matemáticas avanzadas o procedimientos de datos por computador para correlacionar las interdependencias entre variables).
- REGLAS O REGLAMENTOS: son planes relacionados con el comportamiento solicitado a las personas. especifican como deben comportarse las personas en determinadas situaciones.
- La organización como entidad social: la organización es una entidad social por que la conforman persona, esta orientada a objetivos por que se halla diseñada para conseguir resultados: generar utilidades (empresas en general) o proporciona satisfacción social etc. de la organización como entidad social se derivan otras dos que son:
- Organización formal: organización basada en la división racional del trabajo; especializa órganos o personas en determinadas actividades, y que aparecen en un organigrama oficialmente.
- Organización informal: organización que emerge espontáneamente entre las personas que ocupan posiciones en la organización social, a partir de las relaciones humanas establecidas al desempeñar su cargo, y estas no aparecen en ningún tipo de organigrama.
- Organización como función administrativa y parte integrante del proceso: en este sentido la organización significa el acto de organizar, estructurar e integrar los recursos y los órganos involucrados en la ejecución, y establece las relaciones entre ellos y las atribuciones de cada una.
- Organización global: implica la empresa como totalidad. es el denominado diseño organizacional, que puede asumir tres tipos: lineal, funcional y línea staff.
- Organización departamental: abarca cada departamento de la empresa, y es el denominado diseño por departamentos, o simplemente departamentacion.
- Organización de tareas y operaciones: enfoca las tareas, actividades u operaciones específicas (denominado diseño de cargos o tareas)
- Determinar las actividades específicas necesarias para el logro de los objetivos planeados.
- Agrupa las actividades en una estructura lógica
- Asignar las actividades a posiciones y personas específicas.
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