TEORÍA GENERAL DE LA ADMINISTRACIÓN

MARÍA ISABEL HERNANDEZ RANIREZ

LIC. EN ADMINISTRACIÓN

Unidad 1 " Introducción a la ciencia de la administración"

1.1 Evolucion histórica de la administración

1.2 Consepto de administración

1.2.1 Definición, naturaleza e importancia

1.3 Características y principios de la administración

1.4 Ciencias y disciplinas en las que se fundamenta la administración

1.5 Competitividad y administración

1.6 Tópicos técnica y procesos emergentes de la administración

1.7 Roles y funciones del administrador

1.7.1 La administración como profesión

1.7.2 Campos de actividad profesional

1.7.3 Capacidades y habilidades del administrador

1.8 Funciones y características de los roles del administrador

1.9 Plan de vida y de carrera

  

1.1 ANTECEDENTES HISTORICOS

Desde que el hombre aparecio  en la tierra ha trabajado para subsistir, tratando de lograr en sus actividades la mayor efectividad posible; para ello  ha utilizado  en cierto grado a la administracion.

EPOCA PRIMITIVA

Los miembros de la tribu trabajaban en actividades de caza, pesca y recoleccion. los jefes de familia ejercian la autoridad  para tomar las decisiones de mayor importancia. existia la division primitiva del trabajo originada por la diferente capacidad de los sexos y las edades de los individuos integrantes de la sociedad. al trabajar  el hombre en grupo, surgio de manera incipiente la administracion como una asociacion  de esfuerzos para lograr un fin determinado que requiere de la participacion de varias personas.

PERIODO AGRICOLA

Se caracterizo por la aparicion de la agricultra y de la vida sedentaria. prevalecio la divison del trabajo por edad y sexo. se acentuo la organización social de tipo patriarcal. la caza, pesca y recoleccion pasaron a tener un lugar de importancia secundaria en la economia agricola de subsistencia.con la aparicion del estado que señala el inicio de la civilizacion surgieron la ciencia, la literatura, la religion, la organización politica, la escritura y el urbanismo. el control del trabajo colectivo y el pago de tributos en especie eran las bases en que se apoyaban estas civilizaciones.

El codigo de hammurabi ilustra el desarrollo del comercio en babilonia y consecuentemente de algunos aspectos de la administracion, tales como las operaciones crediticias, la contabilidad de los templos y el archivo de una gran casa de comercio.

ANTIGÜEDAD GRECOLATINA

En esta epoca aparecio el esclavismo; la administracion se caracterizo por su orientacion hacia una estricta supervision del trabajo y el castigo corporal como forma disciplinaria. el esclavo carecia de derechos  y se le ocupaba en cualquier labor de produccion. existio un bajo rendimiento productivo ocasionado por el descontento y el trato inhumano que sufrieron los esclavos debido a estas medidas administrativas. esta forma de organización fue en gran parte la causa de la caida del imperio romano.

EPOCA FEUDAL

La administracion interior del feudo estaba sujeta al criterio del señor feudal, quien ejercia un control sobre la produccion del siervo.el desarrollo del comercio en gran escala origino que la economia familiar se convirtiera en economia de ciudad. aparecieron las corporaciones o gremios  que regulaban horarios, salarios y demas condiciones de trabajo; en dichos organismos se encuentra el origen de los actuales sindicatos.

REVOLUCION INDUSTRIAL

Esta epoca  se caracterizo por la aparicion de diversos inventos y descubrimientos, por ejemplo, la maquina de vapor, mismo que  propiciaron el desarrollo industrial y consecuentemente, grandes cambios en la organización social.desaparecieron los talleres artesanales y se centralizo la produccion, lo que dio origen al sistema de fabricas en donde el empresario era dueño de los medios de produccion y el trabajador vendia su fuerza de trabajo.surgio la especializacion y la produccion en serie. la administracion seguia carenciendo de bases cientificas; se caracterizaba por la explotacion inhumana del trabajador (hararios excesivos, ambiente de trabajo insalubre, labores peligrosas, etc…) y por ser una administracion tipo coercitivo, influida por el espiritu liberal de la epoca que otorgaba al empresario gran libertad de accion.

todos estos factores provocaron la aparicion de diversas corrientes del pensamiento social en defensa de los intereses de los trabajadores y el inicio de investigaciones que posteriormente originarian la administracion cientifica y la madurez de las disciplinas administrativas.

SIGLO XX

Se caracteriza por un gran desarrollo tecnologico e industrial y, consecuentemente, por la consolidacion de la administracion.a principios de este siglo surge la administracion cientifica, siendo frederick winslow taylor su iniciador.

La administracion se torna indispensable en el manejo de cualquier tipo de empresa, ya que a travez de aquella se logra la obtencion de eficiencia, la optimizacion de los recursos y la simplificacion del trabajo.

EN LA ACTUALIDAD

La administacion se aplica en cualquier actividad organizada: desde la realizacion de un evento deportivo hasta el lanzamiento de un cohete interespacial, siendo imprescindible para el buen funcionamiento de cualquier organismo social.

LA ADMINISTRACION EN AMERICA LATINA

La administracion tuvo gran importancia y revistio formas complejas en la organización social, economica y politica de estos pueblos.

CRONOLOGIA DE LOS PRINCIPALES EVENTOS DE LOS ORIGENES DE LA ADMINISTRACION
AÑOS	AUTORES	EVENTOS
4000 A.C.	EGIPCIOS	NECESIDAD DE PLANEAR, ORGANIZAR Y CONTROLAR
2500 A.C.	EGIPCIOS	DESCENTRALIZACION EN LA ORGANIZACIÓN
2000 A.C.	EGIPCIOS	NECESIDAD DE ÓRDENES ESCRITAS. USO DE CONSULTORIA.
1800 A.C.	HAMURABI (BABILONIA)	EMPLEO DE CONTROL ESCRITO Y TESTIMONIAL; ESTABLECIMIENTO DEL SALARIO
1491 A.C.	HEBREOS	CONCEPTO DE ORGANIZACIÓN, PRINCIPIO ESCALAR
600 A.C.	NABUCODONOSOR (BABILONIA)	CONTROL DE LA PRODUCCION E INCENTIVOS SALARIALES
500 A.C.	MENCIO (CHINA)	NECESIDAD DE SISTEMAS Y ESTANDARES
400 A.C.	SOCRTES (GRECIA) PLATON (GRECIA)	ENUNCIADO DE LA UNIVERSALIDAD DE LA ADMINISTRACION. DISTRIBUCION FISICA Y MANEJO DE MATERIALES. PRINCIPIO DE ESPECIALIZACION.
175 A.C.	CATON (ROMA)	DESCRIPCION DE FUNCIONES
284	DIOCLECIANO (ROMA)	DELEGACION DE AUTORIDAD
1436	ARSENAL DE VENENCIA	CONTABILIDAD DE COSTOS; BALANCES CONTABLES; CONTROL DE INVENTARIOS
1525	NICOLAS DE MAQUIAVELO (ITALIA)	PRINCIPIO DE CONSENSO EN LA ORGANIZACIÓN; LIDERAZGO; TACTICAS POLITICAS
1767	SIR JAMES STUART (INGLATERRA)	TEORIA DE LA FUENTE DE AUTORIDAD ESPECIALIZACION
1776	ADAM SMITH (INGLATERRA)	PRINCIPIO DE ESPECIALIZACION DE LOS OPERARIOS; CONCEPTO DE CONTROL
1799	ELI WHITNEY ( ESTADOS UNIDOS)	METODO CIENTIFICO; CONTABILIDAD DE COSTOS Y CONTROL DE CALIDAD.
1800	MATHEW BOULTON (INGLATERRA)	ESTANDARIZACION DE OPERACIONES, METODOS DE TRABAJO; AGUINALDOS, AUDITORIA
1810	ROBERT OWEN (INGLATERRA)	PRACTICAS DE PERSONAL; CAPACITACION DE LOS OPERARIOS; PLANES DE VIVIENDA PARA ESTOS
1832	CHARLES BABBAGE (INGLATERRA)	ENFOQUE CIENTIFICO;DIVISION DEL TRABAJO; ESTUDIO DE TIEMPOS Y MOVIMIENTOS; CONTABILIDAD DE COSTOS
1856	DANIEL C. MCCALLUM (ESTADOS UNIDOS)	ORGANIGRAMA, ADMINISTRACIONFERROVIARIA
1886	HENRY METCALFE (ESTADOS UNIDOS)	ARTE Y CIENCIA DE LA ADMINISTRACION
1900	FREDERICK W. TAYLOR (ESTADOS UNIDOS)	ADMINISTRACION CIENTIFICA; ESTUDIO DE TIEMPOS Y MOVIMIENTOS; RACIONALIZACION DEL TRABAJO; ENFASIS EN PLANEACION Y EL CONTROL.

1.2 CONCEPTO DE ADMINISTRACION

La administracion es una actividad inherente a cualquier grupo social.a partir de esto es posible conceptualizar la administracion, en forma simple como: “el esfuerzo coordinado de un grupo social para obtener un fin con la mayor eficiencia y el menor esfuerzo posibles”.

Comunmente se dice que “administracion es hacer algo a traves de otros”.

Definicion propia de  los prestigiados y recientes autores.

HENRY SISK Y MARIO SVERDLIK

Es la coordinacion de todos los recursos atravez del proceso de planeacion, direccion y control, a fin de lograr objetivos establecidos.

ROBERT F. BUCHELE

El proceso de trabajar con y a traves de otras personasa fin de lograr los objetivos de una organización formal.

HAROLD KOONTZ Y CYRIL O’DONNELL

Es la direccion de un organismo social y su efectividad en alcanzar sus objetivos, fundad en la habilidad de conducir a sus integrantes.

ISAAC GUZMAN VALVIDIA

Es la direccion eficaz de las ctividades y la colaboracion de otras personas con el fin de obtener determinados resulados.

GEORGE R. TERRY

Consiste en lograr un objetivo predeterminado mediante el esfuerzo ajeno.

AMERICAN MANAGEMENTE ASSOCIATION

La administracion es la actividad por la cual se obtienen determinados resultados a traves del esfuerzo y la cooperacion de otros.

JOSE A. FERNANDEZ ARENA

Es una ciencia social que persigue la satisfaccion de objetivos institucionales por medio de una estructura y a traves del esfuerzo humano coordinado.

JOSEPH L. MASSIE

Metodo por el cual un grupo en cooperacion dirige sus acciones hacia metas comunes. este metodo implica tecnicas mediante las cuales un grupo principal de personas (los gerentes) coordinan las actividades de otras.

1.2.1 DEFINICION NATURALEZA E IMPORTANCIA

• Los argumentos mas revelantes que fundamentan la importancia de la administracion:

• La administracion se demuestra que esta imprescindible para el adecuado funcionamiento de cualquier organismo social aunque, logicamente, sea mas necesaria en los grupos mas grandes.

• Simplifica el trabajo al establecer principios, metodos y procedimientos, para lograr mayor rapidez y efectividad.

• La productividad y eficiencia de cualquier empresa estan en relacion directa con la aplicación de una buena administracion.

• A traves de sus principios la administracion contribuye al bienestar de la comunidad, ya que proporciona lineamientos para optimizar el aprovechamiento de los recursos, para mejorar las relaciones humanas y generar empleos, todo lo cual tiene multiples connotaciones en diversas actividades del hombre.

1.3 CARACTERISTICAS, PRINCIPIOS  DE LA ADMINISTRACION

LA ADMINISTRACION POSEE CIERTAS CARACTERISTICAS INHERENTES QUE LA DIFERENCIAN DE OTRAS DISCIPLINAS.

•  UNIVERSALIDAD: existe en cualquier grupo social y es susceptible de aplicarse lo    mismo en una empresa industrial que: en el ejercito, en un hospital, en un evento deportivo ETC...

• VALOR INSTRUMENTAL: dado que su finalidad es eminentemente practica, la administracion resulta ser un medio para lograr un fin y no un fin en si misma; mediante esta se busca obtener determinados  resultados.

• UNIDAD TEMPORAL: aunque para fines didacticos se distingan diversas fases y etapas en el proceso administrativo, esto no significa que existian aisladamente. la administracion es un proceso dinamico en el que todas sus partes existen simultaneamente.

• AMPLITUD DE EJERCICIO: se aplicfa en todos los niveles o subsistemas de una organización formal.

• ESPECIFICIDAD: la administracion se auxilie de otras ciencias y tecnicas, tiene caracteristicas propias que le proporcionan su carácter  especifico.

• INTERDISCIPLINARIEDAD:la administracion es afin a todas aquellas ciencias y tecnicas relacionadas con la eficiencia en el trabajo.  

• FLEXIBILIDAD: los principios administrativos se adaptan a la necesidades de cada grupo social en donde se aplican. la rigidez en la administracion es inoperante.

1.4 CIENCIAS Y DISCIPLINAS EN LAS QUE SE FUNDAMENTA LA ADMINISTRACION

CIENCIAS SOCIALES

La administracion cuyo carácter es eminentemente social, relaciona y utiliza conocimientos  de ciencias sociales tales como:

SOCIOLOGIA: ciencia que estudia el fenomeno social, la sociedad y la dinamica de sus estructurasocial de las empresas, sociogramas, ect...

      PSICOLOGIA: estudia los fenomenos de la mente humana. la psicologia industrial tiene por objeto de estudio el comportamiento humano en el trabajo.

m    DERECHO: es el conjunto de ordenamiento juridicos que rigen a la sociedad. el administrador debe conocer los ordenamientos vigentes en las areas de: derecho civil, mercantil, fiscal, constitucional y laboral, a fin de poder manejar adecuadamente la empresa.

    ECONOMIA: ciencia que estudia  las leyes y relaciones que tienen los hombres en la produccion, distribucion y consumo de los bienes y servicios. la economia aporta datos a la administracion: disponibilidad de la materia prima, situacion del mercado, mercado de trabajo, problemas de exportacion e importacion, balanza de pagos, etc.

    ANTROPOLOGIA: es la ciencia  cuyo objeto de estudio es el hombre, su cultura y desarrollo en sociedad. los intereses de grupo: religioso, etnicos, etc., influyen sobre la actuacion del hombre en su trabajo; de ahí la necesidad de conocer estos aspectos a fin de ubicar adecuadamente el elemento humano de las organizaciones.

    CIENCIAS EXACTAS

Ciencias exactas son aquellas que solo admiten hechos rigurosamente demostrables

a  MATEMATICAS: no existe una definicion de esta ciencia, aunque es indiscutible que ha permitido grandes avances en la administracion, principalmente en las etapas de planeacion y control.

DISCIPLINAS TECNICAS

Es un conjunto de conocimientos que aun no se han conformado como ciencia, pero que utilizan y aplican fundamentos cientificos.

INGENIERIA INDUSTRIAL: es el conjuntode conocimientos cuyo objetivo es el optimo aprovechamiento de los recursos  del area productiva.la administracion y la ingenieria industrial estan intimamente ligadas, se interrelacionan y se han hecho valiosas aportaciones entre si.

    CONTABILIDAD: se utiliza para registrar y clasificar los movimientos  financieros de una empresa. la contabilidad es un auxiliar en la toma de decisiones, una tecnica de control.

  

     ERGONOMIA: estudia la interrelacion existente entre las maquinas, instrumentos, ambiente de trabajo y el hombre, y la incidencia de estos factores en su eficiencia.

      CIBERNATICA: es una aplicación en los procesos  productivos y consecuentemente, en el campo de la administracion, donde aporta conocimientos sobre todo en lo que se refiere a sistemas de computacion e informacion.